写于 2017-04-01 02:40:27| 永利国际棋牌游戏| 总汇

在等待太长时间与某人交谈后,数千名拨打111帮助热线的病人正在挂断电话

全科医生警告英国各地引入的NHS服务“存在严重缺陷”,并使患者面临风险

今天发布的令人震惊的数据显示,在等待超过30秒后,有人在短短一个月内以300%的速度回应,放弃求助的人数

据NHS英格兰报道,等待30秒以上的人数从2月份的6,976人增加到3月份的29,100人

平均整体通话时长也从2月份的14.19分钟增加到3月份的近18分钟

患者抱怨呼叫没有得到应答,而且提供的建议很差 - 这导致医院被可能在其他地方接受治疗的患者淹没

虽然同一时期的呼叫总数也增加了140,000,因为111试验计划得到更广泛采用,但废弃呼叫的比例从3.2%增加到8.1%

皇家全科医师学院上周警告说,帮助热线的“问题”推出让患者不确定去哪儿寻求帮助

上周发现有22起严重事件正在与新的求助热线进行调查,其中包括3起死亡案件